项目收益：

 提高人员管理能力、人员激励能力以及领导能力；
 掌握绩效管理的技巧与管理沟通能力；
 识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能；
 从心做起，积极为团队贡献自我全力，更加用心有效的创造业绩高峰。

课程纲要：

 人员管理核心能力提升
 主管的角色与任务
 管理者角色定位与职权分解
 每位主管都是HR经理
 如何应用员工素质模型进行人员管理
 主管的职业化塑造

 通过沟通提高管理技能
 沟通的种类与方法
 沟通的障碍以及化解
 有效沟通要求与技巧
 有效沟通对管理者的价值

 主管绩效管理的技巧
 主管绩效管理的流程
 主管绩效过程管理方法与技巧
 绩效管理的方法与技巧
 高效的绩效面谈与绩效反馈
 绩效管理的误区以及排除
 人员激励的多元策略

 高效团队的建立
 高绩效团队的特征
 团队成员的角色、职责与要求
 团队的组建发展
 团队愿景目标以及团队精神（文化）与凝聚力
 团队的协作以及借力
 团队的归属感与认同度提升

 高效团队的管理
 团队的沟通、领导与激励
 团队的冲突管理
 塑造积极心态的领导作用
 策划与组织卓越团队以及构建学习型团队

 团队文化建设
 群体行为的经营习惯的养成
 如何培养团队的合作与信任
 职业精神塑造与企业氛围改善

 课后解疑，沟通交流

时    间：

两天（每天7小时）

参加对象：

企业中层领导，部门总监、部门经理
新上任的管理者
其他管理者
欲培养发展的管理人员以及其他潜在管理人员

教学形式：

° 互动授课
° 案例解析
° 游戏扮演、角色演练

培训讲师：
刘韬，33岁。韬略咨询首席管理顾问，国内知名的实战派的人力资源管理专家。国内最早的人力资源管理专业研究生毕业，研究现代人力资源管理十余年，是国内较早研究人力资源管理与企业文化的人力资源专家之一。

刘先生曾担任大型企业集团人力资源经理以及管理咨询顾问与合伙人，并创办专业人力资源管理咨询培训机构--韬略咨询。

刘先生对中国企业的现状环境以及建立成功的人力资源管理模式有深刻的体验与研究，先后为上百家国内企业提供过管理咨询与企业培训服务，在国内核心期刊、重要刊物发表论文百余篇，著作两部。

刘先生曾受邀主持过多个专栏，包括：《经济参考报》 “人力资源管理手记”专栏、计算机世界网 “刘韬视点”专栏、21世纪人才报 “刘韬专栏”等。为国内“人力资源管理热潮”的兴起起了非常大的推动作用。先后为中国人力资源开发、英才、北京现代商报、中国企业报、北京人才市场报、上海人才市场报、财智等杂志媒体进行过专访。

刘先生进行培训服务的客户包括：许继集团（SZ000400）、波导股份（SH600130）、熊猫移动、金瑞科技（SH600390）、天发实业、天颐科技（SH600703）、九州出版、常德卷烟、航天金穗、中国联通、中国电信、华润集团、吉奥信息、山东电建、辽河数码、派克密封件、中关村科技、天荣农业科技、靖远发电等一大批国内企业。

保留课程内容修改权利，欲索取刘韬老师最新企业内训课程手册欢迎进入 http://www.hrdm.net/liutao/ 或 http://www.taolue.com 索取！